Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hundeschule Born with Paws

Inhaberin: Vanessa Born

Geprüfte Hundetrainerin
St. Josef Str. 5a, 92331 Parsberg
kontakt@bornwithpaws.de 

Tel. 0176/76691482

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil.

• Vertragsgegenstand
  1. Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Vor-Kauf- Beratung, Welpenpaket, Intensivcoaching, Gruppenangebote, Intensivtage und/oder Social walks. Der Vertrag wird zwischen „Born with Paws“ (Mobile Hundeschule, Inhaberin Vanessa Born) und der/dem aufsuchenden Hundehalter/in geschlossen. Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag.

1. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch die Teilnehmer/innen abhängt. Die mobile Hundeschule „Born with Paws“ (Inhaberin Vanessa Born) vermittelt den Kenntnisstand im Hundetraining nach bestem Wissen und Gewissen, eine Gewährleistung für die Richtigkeit der Kenntnisse kann nicht garantiert werden.
2.  Dauer und aktuelle Preise der Trainingseinheiten (Einzelstunden, Gruppenstunden, Social walks) sind auf der Website nachzulesen.

• Teilnahmeausschluss:
  
  
  1. Akut kranke oder ansteckende Hunde sind von der Teilnahme an Gruppenangeboten ausgeschlossen. Eventuell entstehende Kosten finden sie unter „Kosten und Zahlungsbedingungen“.
  2. Stört ein/e Teilnehmer/in absichtlich den Unterricht oder andere Kursteilnehmer, handelt vorsätzlich nicht auf Anweisung der Trainer/innen oder wirkt er auf seinen Hund ein, der den Grundsätzen von „Born with Paws“ widerspricht, sind die Trainer/innen von Born with Paws berechtigt diesen dauerhaft vom Unterricht auszuschließen.
• Vertragsabschluss
  
  
  1. Der Vertrag für Einzelstunden oder Gruppenstunden (Einzeln oder Pakete) wird in der ersten Unterrichtsstunde von dem/der Teilnehmer/in unterschrieben und ist dadurch verbindlich.
  2. Es dürfen maximal zwei Erwachsene  und alle Kinder, die in einem Haushalt leben, an einem Coaching (Einzelstunden, Intensiv Coachings) teilnehmen. Die zweite Person muss den Hund ebenfalls nachweislich regelmäßig betreuen, um am Coaching teilnehmen zu dürfen. Eine außenstehende Person, die den Hund weder betreut noch im gleichen Haushalt lebt, ist von der Trainingsteilnahme ausgeschlossen. 
  3. Bei Social Walks oder Gruppenstunden ist generell nur ein Hundehalter pro Hund zugelassen. Nach Absprache und ggf. gegen eine Gebühr ist die Teilnahme einer zweiten Person, welche den Hund ebenfalls nachweislich regelmäßig betreut ggf. möglich.
• Kosten und Zahlungsbedingungen
  1.  Die aktuellen Preise sind der Internetseite www.bornwithpaws.de  zu entnehmen. Die Bezahlung der Dienstleistung hat per Überweisung innerhalb von vier Wochen oder direkt vor der jeweiligen Stunde in bar zu erfolgen. Es ist möglich eine 5er oder 10er Karte für Gruppenangebote zu erwerben. 
  2. Bei Nichteinhaltung der Zahlungspflicht besteht kein Anspruch auf die Teilnahme am Unterricht.
  3. Rechnungen sind ab Rechnungsdatum sofort ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die „Born with Paws“  über den Betrag verfügen kann. „Born with Paws“ behält sich vor, die Leistungen ausschließlich auf elektronischem Wege per E-Mail in Rechnung zu stellen.  
  4. Die Verpflichtung zur Zahlung gilt auch, wenn die Ausbildung ohne Begründung nicht in Anspruch genommen oder vorzeitig beendet wird. Einzuhalten ist hier die fristgerechte Absage, damit keine Kosten anfallen.
  5. Bei Anfahrten im Rahmen von Einzeltraining und -beratung wird ein Kilometergeld in Höhe von 0,50 Euro pro Kilometer berechnet plus die Hin- und Rückfahrt mit je zusätzlich anteilig 20 Euro pro gefahrene Stunde. 
  6. Es besteht kein Anrecht auf eine kostenlose WhatsApp Beratung vor, nach oder während der Coachings. Die Beantwortung von WhatsApp Nachrichten kann je nach Umfang in Rechnung gestellt werden und sind nicht im Coachingpreis inbegriffen.
     
      
• Stornierung oder Rücktritt durch die Teilnehmer/in
  
  
  1. Der Rücktritt des Vertrags muss schriftlich per E-Mail oder WhatsApp erfolgen. Im Falle des Rücktritts ist der/die Vertragsteilnehmer/in zum Ersatz des uns entstandenen Schadens verpflichtet.
  2. Erst-/Einzelstunden:
     Eine Absage oder Verschiebung von einer vereinbarten Einzelstunde, egal aus welchem Grund, muss mindestens 24 Stunden vor dem Termin durch den/die Teilnehmer/in erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird der Termin in voller Höhe sowie die, bei Nichtabsage, entstandenen Fahrtkosten abgerechnet. 
  3. Gruppenkurse: Bei einer Absage eines gebuchten Gruppenkurses egal aus welchem Grund, innerhalb von 14-7 Tagen vorher wird die eine Ausfallpauschale von der Hälfte der Kursgebühr fällig. Bei einer Absage innerhalb von 7 Tagen vor Beginn des Gruppenkurses, egal aus welchem Grund, ist die volle Kursgebühr zu bezahlen.
  4. Gruppenstunden und Specials: Bei einer Absage von unter 48 Stunden, egal aus welchem Grund wird die Kursgebühr in voller Höhe fällig.
  5. Bei einer Buchung von Intensivtagen muss eine Absage, egal aus welchem Grund, mindestens sieben Tage vor dem Termin durch den/die Teilnehmer/in erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird der erste Tag in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.
  6. Bei vorzeitigem Abbruch des Coachings seitens des Vertragsteilnehmers folgt keine Rückerstattung des Preises.
• Absage durch die Hundeschule „Born with Paws“ 
  
  
  1. Born with Paws behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit) Unterrichtsstunden rechtzeitig abzusagen. Durch Born with Paws abgesagte oder verschobene Trainingsstunden werden nachgeholt. Die Teilnehmer/innen werden zeitnah über einen Unterrichtsausfall informiert.
  2. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmer/innenzahl finden Gruppenstunden nicht statt. Die angemeldeten Teilnehmer werden 24 Stunden vorher schriftlich über WhatsApp oder E-Mail informiert. 
• Allgemeines und Urheberrecht:
  
  
  1. Bild- und Tonaufnahmen erstellt durch die Teilnehmer/innen oder Dritte während des Coachings sind nicht gestattet. 
  2. Die Trainerin behält sich vor, Bild- und Tonaufnahmen für Trainingszwecke und Trainingsdokumentationen aufzuzeichnen. Eine Veröffentlichung dieser Aufnahmen für die Eigenwerbung auf sozialen Medien der mobilen Hundeschule „Born with Paws“wird gestattet unter den Bedingungen, dass keine Namensnennung erfolgt, keine Gesichter erkennbar sind und die Aufnahmen im öffentlichen Bereich erstellt wurden. Sollten diese Bedingungen nicht zutreffen, bedarf es für eine Veröffentlichung zuvor eine schriftliche Genehmigung durch die Teilnehmer/innen einzuholen.
  3. Alle ausgehändigten Coachingunterlagen wie Trainingspläne, Anamnesebögen, Sprach und Textnachrichten per WhatsApp und ähnliche Unterrichtsgegenstände unterliegen dem Urheberrechtsschutz. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ist ausdrücklich untersagt und wird strafrechtlich verfolgt. Die Unterlagen dürfen ausschließlich für die vorgesehenen privaten Zwecke der beim Coaching teilnehmenden Personen verwendet werden.
• Haftung
  1. Born with Paws haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt wurden. Die Teilnahme geschieht somit auf eigene Gefahr, eigene Verantwortung und eigenes Risiko. Der/die Teilnehmer/in haftet für verursachte Schäden des eigenen Hundes.
  2. Die mobile Hundeschule „Born with Paws“ haftet nicht für Körper-, Sach-, oder sonstige Schäden, die ein/e Teilnehmer/in durch eine/n andere/n Teilnehmer/in erleidet.
  3. Die Hundeschule Born with Paws übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. 
  4. Mitgebrachte Hunde müssen eine gültige Haftpflichtversicherung sowie einen für das Alter entsprechend vollständigen Impfschutz haben.
  5. Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Coaching teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten für die Teilnahme ohne Erziehungsberechtigten an einem Unterricht erforderlich.
  6. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von „Born with Paws“ erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
• Datenschutz
  Personenbezogene Daten und geschäftliche Angaben werden ausschließlich zweckbezogen erhoben und verarbeitet. Eine Speicherung der Daten erfolgt nur, soweit es zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses notwendig ist. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
• Widerrufsbelehrung
  Widerrufsrecht
  Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir „Born with Paws“, Vanessa Born, mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an kontakt@bornwithpaws.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
• Folgen des Widerrufs
  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Für bereits erfolgte und/oder nicht fristgerecht abgesagte Coachings sowie entstandene Fahrten sind die Zahlungen fällig und werden nicht zurückerstattet.
• Salvatorische Klausel
  Sollten einzelne Bestimmungen/Klauseln der Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so hat dies nicht zur Folge, dass der gesamte Vertrag unwirksam ist. Die unwirksame Bestimmung ist in eine wirksame umzudeuten, die der unwirksamen möglichst nahekommt.
  Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
• AGB

Der Hundehalter versichert, in zumutbarer Weise von den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis erlangt zu haben. Der Hundehalter ist mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.